Оплата товаров в интернет магазине Velor Market

Оплата заказа происходит через платежную систему ROBOKASSA.

Денежные средства поступят на наш расчетный сразу после оплаты заказа.

После оплаты заказа Вам будет отправлен чек на указанную почту.

Инофрмация о вашем заказе, а так же трек номер для отслеживания доставки, будет доступна в личном кабинете сразу после оформления.

Так же вы сможете отслеживать доставку товара на сайте перевозчика CDEK

Во время оплаты, данные Вашей карты не передаются магазину и иным, третьим лицам.

Безопасность платежей, с помощью банковских карт, обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Порядок возврата средств Вы можете уточнить у менеджера Velor Market.

К оплате принимаются карты платёжных систем Visa,  MasterCard, Maestro, Yandex Pay, Qiwi.

Формирование заказа.

После поступления денежных средств на расчетный счет организации, заказ поступает на формирование, формирование заказа осуществляется в течении 3 рабочих дней.

Далее, Ваш заказ сформирован и готов к отгрузке, которая состоится в течение следующего дня.

Отследить Ваш заказ можно будет на сайте https://www.cdek.ru/ru/tracking

Контакты для связи с нами:

Электронный адрес: info@velor-express.com

Номер телефона компании Velor Market: +7 902 841 88 84

Офисы работают: Пн-Пт с 09:00 до 17:00; Сб-ВС – выходной.