Заказ нужно оплатить в течении 7-ми банковских дней после его оформления.
Оплата заказа происходит по безналичному расчету на расчетный счет организации через ROBOKASSA.
Денежные средства поступят на наш расчетный счет в течении 1-3 рабочих дней после оплаты заказа.
После оплаты заказа Вам будет отправлен чек на указанную почту.
Во время оплаты, данные Вашей карты не передаются магазину и иным, третьим лицам.
Безопасность платежей, с помощью банковских карт, обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Порядок возврата средств Вы можете уточнить у менеджера Velor Market.
К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard, Maestro, Yandex Pay, Qiwi.
Если не поступила оплата.
Если Вы не оплатили свой заказ в течение 7-ми дней с момента его оформления, Ваш заказ будет аннулирован.
Формирование заказа.
После поступления денежных средств на расчетный счет организации, заказ поступает на формирование, формирование заказа осуществляется в течении 5 рабочих дней.
Далее, Ваш заказ сформирован и готов к отгрузке, которая состоится в течение следующего дня.
Отследить Ваш заказ можно будет на сайте https://www.cdek.ru/ru/tracking
Контакты для связи с нами:
Электронный адрес: info@velor-express.com
Номер телефона компании Velor Market: +7 902 841 88 84
Офисы работают: Пн-Пт с 09:00 до 17:00; Сб-ВС – выходной.