Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика конфиденциальности Сайта Интернет-магазина Velor market в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом №152–ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://velor-express.com , условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Интернет-магазина Velor market.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех предоставляемых персональных данных, которые получает Интернет-магазин Velor market от пользователей Сайта.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта Интернет-магазина.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Политике используются следующие термины:
Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://velor-express.com .
Интернет-магазин - сайт, торгующий товарами посредством сети интернет. Позволяет пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ. При этом продажа товаров осуществляется дистанционным способом и она накладывает ограничения на продаваемые товары.
Персональные данные (далее - ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций),
совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
Пользователь – посетитель Сайта, субъект ПДн.
Покупатель – физическое лицо или организация (в т. ч. юридическое лицо) прошел процедуру регистрации на Сайте Интернет-магазина в установленном порядке, осуществляющее оплату деньгами (или иным способом) и являющееся приобретателем товара или услуги.
Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта Интернет-магазина, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте Интернет-магазина Velor market.
Предоставление ПДн – действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение ПДн – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПДн, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Пользователя являются:
● Гражданский Кодекс РФ.
● Федеральный закон от 27.07.2006. №152–ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ–
152, Закон).
● Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации»;
● Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований
к защите ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных»;
● Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об
особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования
средств автоматизации»;
● Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания
организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных
данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
● Иные применимые нормативно-правовые акты;
● Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
2.2. Данные, которые передаются Пользователем Сайту Интернет-магазина Velor market в процессе прохождения самостоятельной регистрации. Принимая условия Политики, вы даете согласие на обработку и использование файлов ПДн.
Сайт Интернет-магазина Velor market самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.
Сайт Интернет-магазина Velor market обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
2.2.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте Интернет-магазина Velor market, предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайтов партнеров и сторонних сайтов;
2.2.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Интернет-магазина Velor market, консультирование по вопросам оказания услуг, приобретению и доставке товара;
2.2.3. Направление Интернет-магазином Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о товарах, услугах Velor market и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах «WhatsApp», «Viber», «Telegram», «Vk.com» посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону;
2.2.4. Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Интернет-магазина Velor market в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
— фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг и товаров,
— оставленных Пользователем отзывов об услугах и товарах, предоставляемых Velor market в сети Интернет.
2.2.5. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Интернет-магазином Velor market и Пользователем.
2.2.6. Статистические и иные исследования на основе информации, предоставленной Пользователем;
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Сайта Интернет-магазина Velor market не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн. В связи с этим Интернет-магазин исходит из того, что при предоставлении ПДн - Пользователь является дееспособным лицом и несет полностью ответственность за предоставленные ПДн.
3.1.1. Указывает достоверную информацию о себе.
3.1.2. Осознает, что информация на Сайте Интернет-магазина Velor market, размещаемая Пользователем о себе при регистрации добровольно, может становиться доступной для администрации Сайта и партеров администрации сайта.
3.2. Пользователь принимает условия Политики Сайта Интернет-магазина Velor market и дает информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2.1. При регистрации и идентификации на Сайте — для ПДн, которые Пользователь предоставляет Интернет-магазину: путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет по адресу https://velor-express.com . Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент нажатия кнопки «Регистрация».
3.2.2 Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку ПДн действует со дня предоставления такого согласия и в течение всего срока использования Сайта Интернет-магазина Velor market.
Политикой, согласие на обработку ПДн может быть в любой момент отозвано Пользователем (Покупателем). Пользователь может отозвать предоставленное ранее Интернет-магазину согласие на обработку ПДн одним из следующих способов:
● направив соответствующее заявление на почтойвый по адресу: 300034, г. Тула, район Центральный, ул. Революции, дом 39;
● направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты Интернет-магазина Velor market: info@velor-express.com.
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ САЙТОМ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА
4.1. Обработка ПДн Пользователей осуществляется на следующих условиях:
Регистрация и идентификация на Сайте Интернет-магазина
● Ф.И.О.
● изображение (если указано в разделе «Личная информация»)
● номер телефона
● адрес электронной почты
● данные мессенджерах и аккаунтов в социальных сетях
● паспортные данные (серия, номер, код подразделения, дата выдачи, кем выдан, дата и место рождения)
● адрес постоянной регистрации
● адрес фактического проживания
● иные файлы
4.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Сайтом Интернет-магазина Velor market, консультирование по вопросам оказания услуг и приобретению товаров:
Оформлению заказов, исполнение обязательств по ним;
Направление сообщений рекламного характера;
Информационных рассылок;
Предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде;
Размещение фото и видеоматериалов, комментариев, файлов, обращений, заявок полученных в ходе оказания услуг;
Улучшение качества обслуживания Пользователей Интернет-магазином Velor market;
Статистические и иные исследования информации.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Интернет-магазин Velor market обрабатывает ПДн на основе следующих принципов:
• законности и справедливой основы;
• ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
• недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых
осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
• уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.
6.2. Интернет-магазин Velor market производит обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных.
6.3. Обработка ПДн Пользователей производится Сайтом Интернет-магазина Velor market как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.4. Интернет-магазин Velor market и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.5. Velor market вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства РФ либо согласия субъекта обработки ПДн третьим лицам, а именно:
6.5.1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам, предоставляющие услуги Velor market, связанные с доставкой товаров, оказанием услуг, рекламой Интернет-магазина на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;
6.5.2. Партнерам для предоставления Пользователям рекламных предложений, акций.
6.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при соблюдении следующих условий:
— Третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных.
— Третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании, обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия.
— Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн.
— Перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн.
7. МЕРЫ, ПРИНИМАЕМЫЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Сайт Интернет-магазина Velor market принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
● Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
● Контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
● Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь принимает решение о предоставлении его ПДн и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку ПДн в порядке, приведенном настоящей Политики.
8.2. Пользователь вправе направлять Интернет-магазину Velor market свои запросы и требования (Заявление, обращение), в том числе относительно использования его ПДн, а также отзыва согласия на обработку ПДн. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.2.1. В письменной форме по почтовому адресу 300034, г. Тула, район Центральный, ул. Революции, дом 39.
8.2.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им, при регистрации на Сайте по адресу электронной почты Интернет-магазина info@velor-express.com.
9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПДн
9.1. Интернет-магазину Velor market обязуется удалить данные Пользователя в срок до 7 рабочих дней в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн.
9.2. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение указанного срока Интернет-магазин Velor market осуществляет блокирование таких ПДн или обеспечивает их блокирование (если обработка ПДн осуществляется другим лицом, действующим по поручению Velor market) и обеспечивает уничтожение ПДн в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Интернет-магазину Velor market оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Интернет-магазина Velor market. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты Сайта Интернет-магазина Velor market info@velor-express.com.
11. СВЕДЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Велор-Маркет»
Юридический адрес Россия, 129344, г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 1 к. 3, ПОМЕЩ. 419
ИНН/КПП 7716252604 /771601001
ОГРН 1257700375767
Расчётный счет 40702810219000001075
Корреспондентский счет 30101810245250000094
БИК банка 044525094
Банк Московский филиал "БАНК СГБ" г. Москва
Генеральный Директор КОСТЕЕВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ
