АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
на организацию приобретения и доставки товаров из-за рубежа
Индивидуальный предприниматель Демченко Яна Олеговна (ОГРНИП 326547600071074, ИНН 422106815240), именуемая в дальнейшем «Агент», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий Агентский договор, являющийся публичной офертой, адресованной любому дееспособному физическому лицу, находящемуся на территории Российской Федерации (далее - «Принципал»), которое примет (акцептует) изложенные ниже условия. Агент и Принципал далее по тексту совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона».
Совершение Принципалом действий, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты и влечёт заключение Договора на указанных в нём условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре приведённые ниже термины используются в следующих значениях:
«Агент» - Индивидуальный предприниматель, который за вознаграждение и за счёт Принципала, действуя от своего имени, совершает по поручению Принципала юридические и фактические действия, направленные на организацию приобретения у иностранных продавцов выбранных Принципалом товаров, их доставку на территорию Российской Федерации и передачу Принципалу или указанному им получателю.
«Принципал» - дееспособное физическое лицо, которое поручает Агенту организовать приобретение и доставку товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и присоединилось к настоящему Договору в порядке, установленном разделом 2.
«Сайт» - совокупность информационных ресурсов и интерфейсов Агента, размещённых в сети Интернет по адресу https://velor-express.com/, включая все поддомены и разделы.
«Личный кабинет» - защищённый персональный раздел Принципала на Сайте, доступ к которому осуществляется с помощью адреса электронной почты и пароля, содержащий сведения об оформленных Поручениях, их статусах, расчётах, отчётах Агента, а также позволяющий Принципалу обмениваться с Агентом сообщениями и документами.
«Иностранный продавец» - расположенное за пределами Российской Федерации лицо (интернет-магазин, торговая площадка, производитель и т. п.), у которого Агент по поручению Принципала организует приобретение Товара. Агент не является Иностранным продавцом и не реализует Товар из собственных запасов.
«Товар» - вещь, выбранная Принципалом из числа представленных на Сайте позиций и указанная им в Поручении, приобретение которой за рубежом и доставку которой организует Агент.
«Каталог» - размещённый на Сайте информационный перечень позиций, сведения о которых (наименование, изображения, характеристики, ориентировочная стоимость) формируются путём автоматической загрузки данных с ресурсов иностранных продавцов и носят справочный характер.
«Поручение» - сформированный Принципалом на Сайте и оплаченный им заказ на организацию приобретения и доставки одного или нескольких Товаров, определяющий состав, характеристики Товаров, способ и адрес доставки, а также стоимость исполнения Поручения.
«Стоимость исполнения Поручения» - общая денежная сумма, подлежащая уплате Принципалом по Поручению, включающая агентское вознаграждение и сумму возмещения расходов Агента, а также стоимость организации доставки, и отражаемая на Сайте при оформлении Поручения.
«Агентское вознаграждение» - плата, причитающаяся Агенту за исполнение Поручения, размер которой определяется в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора.
«Отчёт Агента» - документ, формируемый Агентом по итогам исполнения каждого Поручения и отражающий сведения о совершённых в интересах Принципала действиях, в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора.
«Простая электронная подпись» (ПЭП) - информация в электронной форме, которая присоединена к подписываемой информации или иным образом связана с ней и которая позволяет идентифицировать Принципала; роль ПЭП выполняют адрес электронной почты и пароль Принципала, а также совершаемые им в Личном кабинете действия.
1.2. Иные термины, специально не определённые в настоящем Договоре, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычно придаваемым им смыслом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. По настоящему Договору Агент обязуется за вознаграждение и за счёт Принципала, действуя от своего имени, по Поручению Принципала совершать юридические и фактические действия, направленные на организацию приобретения у иностранных продавцов выбранных Принципалом Товаров, организацию их доставки на территорию Российской Федерации и передачи Принципалу или указанному им получателю.
2.2. Состав действий Агента в рамках Поручения включает, в частности: подбор иностранного продавца, оформление и оплату заказа у такого продавца за счёт средств Принципала, организацию приёмки Товара на складе за рубежом, организацию международной перевозки и доставки Товара по территории Российской Федерации (с привлечением третьих лиц) до выбранного Принципалом пункта выдачи или адреса.
2.3. Принципал подтверждает, что выбирает и заказывает Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и обязуется не использовать их в целях последующей перепродажи.
2.4. Агент не является продавцом Товаров. Договор розничной купли-продажи Товара заключается между Принципалом и иностранным продавцом; Агент лишь организует его заключение и исполнение в интересах и за счёт Принципала.
2.5. Сведения о Товарах и их стоимости, отображаемые на Сайте, формируются путём автоматической загрузки данных из открытых источников иностранных продавцов и носят ориентировочный, справочный характер. Указание на Сайте конкретной цены не означает наличие соответствующего Товара у Агента, не свидетельствует о принадлежности Товара Агенту и не является публичной офертой о продаже Товара.
2.6. Указанная на Сайте цена представляет собой предварительную Стоимость исполнения Поручения, рассчитанную в текущий момент на основании имеющихся у Агента данных, на условиях которой Агент готов принять Поручение к исполнению. Товар не реализуется Агентом из собственных запасов, а приобретается у иностранного продавца под конкретное Поручение Принципала после его оформления и оплаты. Принципал понимает и соглашается, что фактические условия приобретения Товара у иностранного продавца могут отличаться от первоначально отображённых, в связи с чем применяются положения разделов 5 и 7 настоящего Договора.
2.7. Договор заключается путём присоединения Принципала к настоящей оферте в целом (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцептом оферты признаётся совершение Принципалом совокупности следующих действий на Сайте:
- прохождение регистрации с указанием адреса электронной почты и созданием пароля;
- заполнение данных, необходимых для исполнения и доставки Поручения;
- проставление отметки о том, что Принципал ознакомился с настоящим Договором и принимает его условия, а также условия иных документов, размещённых на Сайте;
- оплата Стоимости исполнения Поручения.
2.8. С момента совершения Принципалом действий, указанных в пункте 2.7, Договор считается заключённым, а соответствующее Поручение - принятым Агентом к исполнению. Каждое последующее Поручение оформляется Принципалом в рамках уже заключённого Договора и регулируется его условиями в редакции, действующей на момент оформления Поручения.
2.9. Принципал обязан предоставлять о себе полные и достоверные сведения и оформлять Поручения лично, от своего имени. Ответственность за достоверность предоставленных сведений несёт Принципал.
3. ПРОСТАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
3.1. Руководствуясь пунктом 2 статьи 160 и пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также частью 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Стороны договорились о применении простой электронной подписи при совершении действий в рамках настоящего Договора.
3.2. Ключом простой электронной подписи Принципала являются его адрес электронной почты и пароль, используемые для доступа к Личному кабинету. Регистрация и авторизация на Сайте, оформление Поручений, проставление отметок, направление сообщений и иные действия, совершённые в Личном кабинете, признаются совершёнными и подписанными Принципалом с помощью простой электронной подписи.
3.3. Документы и сообщения, подписанные простой электронной подписью Принципала, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и порождают для Сторон соответствующие права и обязанности.
3.4. Принципал обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность пароля и не передавать данные для доступа к Личному кабинету третьим лицам. Все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием данных Принципала, считаются совершёнными самим Принципалом, пока он не уведомил Агента об утрате или компрометации этих данных.
3.5. Стороны признают, что сведения о действиях, совершённых в Личном кабинете (электронные журналы, лог-файлы, отметки времени), являются надлежащими и достаточными доказательствами факта и содержания таких действий.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Агент обязуется:
4.1.1. принять к исполнению оплаченное Принципалом Поручение и совершить предусмотренные разделом 2 действия, направленные на его исполнение;
4.1.2. за счёт средств, перечисленных Принципалом, производить расчёты с иностранными продавцами и иными лицами, привлечёнными для исполнения Поручения;
4.1.3. с привлечением третьих лиц организовывать международную перевозку и доставку Товара по территории Российской Федерации выбранным Принципалом способом;
4.1.4. формировать и предоставлять Принципалу Отчёт Агента в порядке, установленном разделом 6;
4.1.5. по запросу Принципала сообщать ему доступные сведения о ходе исполнения Поручения.
4.2. Агент вправе:
4.2.1. привлекать для исполнения Поручения третьих лиц, оставаясь ответственным перед Принципалом за организацию исполнения Поручения в пределах принятых на себя обязательств;
4.2.2. отступать от указаний Принципала без предварительного запроса, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Принципала, с последующим уведомлением Принципала;
4.2.3. приобретать Товар у иностранного продавца на более выгодных условиях, чем первоначально отображённые; возникающая при этом дополнительная выгода принадлежит Агенту в соответствии с разделом 5;
4.2.4. приостановить исполнение Поручения либо отказаться от его исполнения в случаях, предусмотренных настоящим Договором, в том числе при непредоставлении Принципалом необходимых сведений или отказе от внесения требуемой доплаты;
4.2.5. сохранить право на Агентское вознаграждение за фактически совершённые действия в случае, если Поручение не было исполнено по причинам, зависящим от Принципала.
4.3. Принципал обязуется:
4.3.1. своевременно и достоверно предоставлять сведения и документы, необходимые для исполнения и доставки Поручения;
4.3.2. оплачивать Стоимость исполнения Поручения, а также вносить доплаты в случаях, предусмотренных разделом 5;
4.3.3. принимать исполненное по Поручению, в том числе получать Товар в момент его доставки по выбранному адресу или в пункте выдачи;
4.4. Принципал вправе:
4.4.1. получать информацию о ходе исполнения Поручения через Личный кабинет;
4.4.2. отменить Поручение до момента, когда Агент приступил к его фактическому исполнению, то есть до оформления у иностранного продавца заказа на приобретение выбранного Принципалом Товара. В этом случае внесённые средства возвращаются Принципалу в полном объёме. Если на момент отмены Агент уже понёс расходы, связанные с исполнением Поручения, возврат производится за вычетом таких фактически понесённых расходов;
4.4.3. отказаться от Договора в установленных законом случаях, уведомив об этом Агента; последствия такого отказа определяются разделами 5 и 7 настоящего Договора.
4.5. С момента приобретения Товара у иностранного продавца право собственности на Товар принадлежит Принципалу. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его доставки.
4.6. Если доставку Товара невозможно осуществить по причинам, связанным с Принципалом (Принципал не получил Товар в пункте выдачи, не обеспечил приёмку по указанному адресу, указал недостоверные данные для доставки и т. п.), Принципал обязан распорядиться Товаром в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента возникновения такого обстоятельства. Если в указанный срок Принципал не распорядился Товаром, Агент вправе по своему выбору передать Товар на хранение за счёт Принципала либо реализовать его от имени Принципала с перечислением вырученной суммы за вычетом понесённых расходов на реквизиты, указанные Принципалом.
5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость исполнения Поручения определяется на Сайте при оформлении Поручения и оплачивается Принципалом в рублях в размере 100 % путём предварительной оплаты до начала исполнения Поручения.
5.2. Агентское вознаграждение составляет 25 % от Стоимости исполнения Поручения, если иное не согласовано Сторонами дополнительно. Оставшаяся часть Стоимости исполнения Поручения представляет собой возмещение расходов Агента, связанных с исполнением Поручения. Размер Агентского вознаграждения определяется на момент оформления Поручения. Если фактические расходы Агента на исполнение Поручения окажутся меньше суммы возмещения расходов, образовавшаяся разница (дополнительная выгода) принадлежит Агенту и Принципалу не возвращается.
5.3. Если Агент исполняет Поручение на более выгодных условиях, чем предусмотренные при его оформлении (в том числе приобретает Товар по более низкой цене), образовавшаяся разница (дополнительная выгода) принадлежит Агенту в полном объёме и Принципалу не возвращается.
5.4. К возмещаемым расходам Агента относятся, в частности: средства, уплачиваемые иностранным продавцу за Товар; расходы на международную перевозку; расходы на доставку Товара по территории Российской Федерации; комиссии за приём и перечисление денежных средств; расходы на хранение Товара; иные расходы, понесённые Агентом в связи с исполнением Поручения.
5.5. Стоимость организации доставки рассчитывается при оформлении Поручения и включается в Стоимость исполнения Поручения. Способ доставки (курьером по указанному Принципалом адресу либо до выбранного пункта выдачи) выбирается Принципалом при оформлении Поручения.
5.6. Оплата Стоимости исполнения Поручения производится Принципалом безналичным способом с использованием платёжных инструментов, предложенных на Сайте. Обязательство Принципала по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа обслуживающей организацией. Принципал даёт согласие на получение кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им при регистрации.
5.7. Если после оформления Поручения стоимость Товара у иностранного продавца увеличилась либо выявились иные обстоятельства, влекущие увеличение расходов на исполнение Поручения, Агент уведомляет об этом Принципала с указанием суммы необходимой доплаты.
5.8. Принципал вносит доплату тем же способом, что и первоначальную оплату Поручения. Доплата отражается в Отчёте Агента по соответствующему Поручению.
5.9. В случае отказа Принципала от внесения доплаты либо отсутствия доплаты в разумный срок Агент вправе отказаться от исполнения Поручения. При этом Агент возвращает Принципалу внесённые средства за вычетом фактически понесённых расходов, а если Поручение к моменту отказа исполнено не было - в полном объёме.
6. ОТЧЁТ АГЕНТА И ДОКУМЕНТООБОРОТ
6.1. По итогам исполнения каждого Поручения Агент формирует Отчёт Агента. Отчёт формируется в момент отправки Товара со склада за рубежом и размещается в Личном кабинете Принципала.
6.2. Отчётом Агента признаётся совокупность сведений, размещаемых Агентом в Личном кабинете по соответствующему Поручению, включая сведения о составе и стоимости исполнения, а также сопутствующие документы (в том числе транспортные документы и кассовый чек).
6.3. Отчёт Агента считается принятым Принципалом при отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) дней с момента его размещения в Личном кабинете (пункт 3 статьи 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу подтверждающие расходы документы не предоставляются, однако могут быть запрошены Принципалом дополнительно.
6.4. Корректировки, связанные с доплатами или возвратами, отражаются в Отчёте Агента по соответствующему Поручению.
6.5. Документы и сообщения, которыми обмениваются Стороны, составляются в электронной форме и направляются через Личный кабинет либо по адресу электронной почты, указанному Принципалом. Такие документы и сообщения признаются имеющими юридическую силу.
7. ВОЗВРАТЫ. НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ
7.1. Возврат Товара после его приобретения и доставки не производится. Принципал понимает, что приобретение Товара осуществляется за рубежом у иностранного продавца, и условия возврата Товара определяются правилами такого продавца и законодательством страны его нахождения.
7.2. Если исполнение Поручения оказывается невозможным по причинам, не зависящим от Принципала (в частности, отсутствие Товара у иностранного продавца, отказ продавца предоставить Товар, иные обстоятельства, объективно препятствующие исполнению Поручения), Агент возвращает Принципалу внесённые по такому Поручению средства в полном объёме.
7.3. Если Поручение не исполнено по причинам, зависящим от Принципала (в том числе отказ от внесения доплаты, непредоставление необходимых сведений, отказ от Поручения после начала его исполнения), Агент возвращает внесённые средства за вычетом фактически понесённых расходов и сохраняет право на Агентское вознаграждение за совершённые действия.
7.4. Заключая настоящий Договор, Принципал поручает Агенту по своему усмотрению и в интересах Принципала не приступать к исполнению либо прекратить исполнение Поручения при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 7.2; в этом случае применяются последствия, предусмотренные настоящим разделом.
7.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные применимым законодательством.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и применимым законодательством Российской Федерации.
8.2. Агент не является продавцом Товара и не отвечает за его качество, комплектность, наличие явных или скрытых недостатков, соответствие Товара ожиданиям Принципала, а также за работоспособность отдельных функций Товара на территории Российской Федерации. Претензии, связанные с качеством Товара, Принципал предъявляет иностранному продавцу.
8.3. Агент не отвечает за действия или бездействие третьих лиц, привлечённых к исполнению Поручения, а также за наступление обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля.
8.4. Агент освобождается от ответственности, если нарушение его обязательств вызвано неисполнением или ненадлежащим исполнением Принципалом своих встречных обязанностей.
8.5. Принципал несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и за сохранность данных доступа к Личному кабинету.
8.6. Совокупная ответственность Агента по любому Поручению ограничивается суммой Агентского вознаграждения, фактически полученного Агентом по этому Поручению. Агент не возмещает Принципалу косвенные убытки и упущенную выгоду.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты органов власти, запреты и ограничения в сфере перевозок и расчётов, ограничение или блокировку доступа к Сайту на территории отдельных государств, прекращение или приостановление работы платёжных провайдеров, а также иные подобные обстоятельства.
9.2. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств. Если они продолжаются более двух месяцев, Стороны проводят переговоры о дальнейшем порядке исполнения Договора.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Принципал даёт Агенту согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Трансграничная передача персональных данных Принципала не осуществляется.
10.3. Условия обработки персональных данных дополнительно определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Принципалом и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по оформленным Поручениям.
11.2. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, размещая новую редакцию на Сайте. Изменения применяются к Поручениям, оформленным после их опубликования. Принципал обязуется знакомиться с актуальной редакцией Договора перед оформлением каждого Поручения.
11.3. Срок исполнения Поручения носит ориентировочный характер и может изменяться в силу обстоятельств, не зависящих от Агента (логистические условия, ограничения при международных расчётах и перевозках, отсутствие Товара у продавца и т. п.).
11.4. Споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
11.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КАТЕГОРИЯМ ТОВАРОВ
12.1. Принципал обязуется не оформлять Поручения на приобретение Товаров:
— запрещённых к обороту на территории стран отправления, транзита и назначения;
— ограниченных в обороте, оборот которых требует получения специальных разрешений, лицензий, сертификатов, деклараций о соответствии либо иных сопроводительных документов, при отсутствии у Принципала таких документов;
— подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации;
— подпадающих под санкционные ограничения, применимые к соответствующей операции;
— являющихся контрафактными либо нарушающих права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации третьих лиц;
— ввоз которых ограничен таможенным законодательством, в том числе Товаров, в отношении которых установлены количественные ограничения либо нормы беспошлинного ввоза.
12.2. На Сайте размещаются сведения только о тех позициях, приобретение и доставку которых Агент готов организовать. Вместе с тем Принципал самостоятельно определяет категорию заказываемого Товара и несёт ответственность за соблюдение применимых требований законодательства стран отправления, транзита и назначения.
13. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
Индивидуальный предприниматель Демченко Яна Олеговна
ОГРНИП: 326547600071074
ИНН: 422106815240
Сайт: https://velor-express.com/
Адрес электронной почты: dyo8@yandex.ru
Телефон: +7 995 567-08-88
